Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина (далее — «Сайт»).

Мы уважаем право каждого пользователя на конфиденциальность и гарантируем надлежащий уровень защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

1. Общие положения

1.1. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями данной Политики и соглашается с ними.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Администрация Сайта имеет право изменять данную Политику без предварительного уведомления Пользователей.
1.4. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

2. Термины и определения

В данной Политике используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий (сбор, хранение, систематизация, изменение, использование, передача, удаление и т.д.).
• Пользователь — любое лицо, посещающее или использующее Сайт.
• Администрация Сайта — уполномоченные лица, организующие обработку персональных данных.

3. Сбор персональных данных

3.1. Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• имя, фамилия, отчество;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки (город, отделение, индекс);
• платёжную информацию (в объёме, необходимом для обработки платежа);
• историю заказов;
• IP-адрес, данные браузера, файлы cookie;
• другую информацию, которую Пользователь добровольно предоставляет через формы на Сайте.

3.2. Сбор данных осуществляется при:

• оформлении заказа;
• регистрации на Сайте;
• подписке на рассылки;
• обращении в службу поддержки;
• использовании Сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

• выполнение обязательств перед Пользователем;
• обработка, подтверждение и доставка заказов;
• осуществление платежей;
• предоставление технической поддержки;
• улучшение качества сервиса и функционала Сайта;
• проведение маркетинговых кампаний (с согласия);
• информирование об акциях, новостях и специальных предложениях;
• предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.

5. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя;
• необходимости выполнения договора (заказа);
• требований законодательства;
• законного интереса Администрации Сайта.

6. Хранение и защита информации

6.1. Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки.
6.2. Мы используем современные технические и организационные меры безопасности, включая:

• защищённые серверы;
• шифрование данных;
• ограничение доступа к информации;
• регулярный мониторинг систем безопасности.

6.3. Мы не несем ответственности за утечку данных в случае противоправных действий третьих лиц, не зависящих от нас.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:

• выполнение заказа (службы доставки, платёжные системы);
• предоставление услуг хостинга или технической поддержки;
• выполнение требований законодательства.

7.2. Все третьи лица обязаны обеспечивать конфиденциальность полученных данных.

8. Файлы cookie и аналитика

8.1. Сайт использует файлы cookie для:

• корректной работы Сайта;
• сохранения настроек Пользователя;
• анализа поведения пользователей;
• персонализации контента и рекламы.

8.2. Пользователь может изменить настройки cookie в своём браузере.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения или обновления данных;
• требовать удаления персональных данных;
• ограничить или запретить обработку данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обратиться в уполномоченные органы по защите персональных данных.

10. Защита данных детей

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные детей без согласия родителей.

11. Изменения политики

11.1. Администрация имеет право вносить изменения в данную Политику.
11.2. Обновлённая версия публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации.
11.3. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.